400电话在商业范围中被广泛用，一般被叫做顾客服务热线。通过拨打400电话，企业可以借助网络电话技术连接顾客，从而有效地解决顾客的问题。这种电话呼叫方法成为企业提供顾客服务的一种标准方法，同时也被觉得是提升客户粘性和提高公司影响力的要紧工具。然而，不一样的400电话业务提供商或许会对400电话收费有不一样的定价方案。为了知道何谓400电话收费，下文将介绍400电话的基本价格种类和影响价格的原因。
400电话收费种类
400电话有两种价格种类：按峰值计费和按时计费。按峰值计费的400电话收费是基于峰值时间段的用法量而计算的。峰值时间一般是指白天的繁忙时段，一般是工作日的早上和晚上。因此，按峰值计费的400电话收费在高峰期会更高。伴随网络电话技术的进步，愈加多的400电话业务商推出了按时计费的价格方案。按时计费的400电话收费是依据呼叫持续时间而计算的，不受呼叫时间的影响。通常来讲，按时计费的400电话收费比按峰值计费更合算。
影响400电话收费的原因
选择400电话的定价形式是影响400电话收费的主要原因之一。此外，还有其他原因，如呼叫水平，呼叫区域，维护成本等。优质的服务一般需要高昂的本钱来保证，所以优质的400电话业务商或许会对其顾客收取更高的价格。除此之外，不一样的区域也会干扰400电话的价格。一些区域的电话成本相对较高，企业在这类区域提供的400电话收费也会相应地高。最后，400电话的维护成本也是影响价格的原因之一。假如顾客选择一个服务商，那样他们需要考虑与之合作的维护成本。
总之，在选择400电话业务商时，顾客需要考虑以上原因和价格方案。知道何谓400电话收费与400电话定价的原因可以帮助顾客做出正确的决策。选择合适的400电话业务商可以对顾客的业务进步产生积极的影响。