400电话的一些入门知识介绍

　　【400电话的一些入门知识介绍】400电话是一个非常容易见到的企业客服电话，不少人对其不是非常知道，甚至感觉它是推广诈骗电话，大家来简单介绍一下。

　　400电话是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，针对企事业单位办理，需要营业执照等资质，号码的安全性非常高，但它主要用于企业接听，基本没办法外呼，大家接到的400来电，不少都是非法公司借助显号软件来达成的，所以需要提升自我防范意识。

　　400电话是虚拟号码，通过绑定手机或固话来接听，可以达成客服不占线。它还是全国号码，没区域限制，都是以400开头的10位数字的号码。大家可以通过号码的第四位来区别所属运营商，联通号段是4000和4006，电信号段是4008和4009，移动号段是4001和4007。

　　400电话主如果通过后台来进行管理，企业开通后，可以自行设置接听的号码和一些简单的功能，还能查询系统记录的数据和话费用状况，管理很便捷。

　　与之前用的800电话不同，400电话使用的是双向收费的模式，话费由双方一同承担，且都没长途成本，可以为企业节省通信本钱，并降低恶意骚扰来电。

　　400电话还有不少功能，不一样的功能有着不一样的用途，对于企业而言，可以合理用这类功能，促进企业更好的进步。