只须认可400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：
1）需要打造企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；
2）在国内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包含IT电子设施）；
3）网站销售、电商平台进步及全国性连锁企业等；
400电话优势：
（1）可以加速商品销售、服务的贯彻实行，提高部门间及部门内部的协作水平，达成客户服务体系的信息化以提升效率，并且又要维持肯定的灵活性。
（2）可以减少保持一个高水平呼叫中心所需要的营运本钱，具备增值应用的能力。
（3）可以随时应对突如其来的很多呼入呼出业务及有关的信息处置而不减少服务水平。
（4）可以对本企业的商品或服务拓展市场调查，营销和个性化引导、一对一推广。
（5）可以随时统计和剖析呼入呼出与涉及企业商品、服务的要紧数据，为企业市场决策提供真实靠谱的依据。