什么是400客服热线，400客服热线如何解决理？400客服热线的办理条件、办理步骤及有什么需要注意的地方？下面为你逐一回答上述问题。
400客服热线主要包括了两部分的内容：统一的400电话号码+客服管理软件。400号码是一个长达10位的中转电话号码，可以绑定企业原有些多个实体电话，企业对外仅需公布全国统一的400客服电话号码，统一宣传、简洁易记，企业更换或添加实体电话时，修改绑定设施即可，不会导致业务和顾客的流失。在号码功能的基础上，400号码代理商为企业提供了IVR语音导航、彩铃、短信公告、语音信箱、工号播报、来电剖析、分配、通话记录、来电录音、顾客信息库、认可率统计、防伪查看等数十种呼叫中心功能，可以帮助企业迅速、低本钱地搭建一个浅易的呼叫中心系统。
1、在哪办理：现在国内办理途径主要有运营商办理和服务商办理，前者办理本钱高，时间长，资源缺少，但安全性高;后者本钱低，提供多种号码和功能选择，但会有一些骗子公司或小代理，少补注意就会让人骗，因此，在选择时，必须要提前对其资质，口碑形象等状况做调查，确保安全。
2、办理成本：因为本钱低，资源丰富，服务商成为企业申请400电话的最重要选择，一般仅需预存话费就能申请开通，其他如选号，月租等都是免费。应该注意的是，服务商推出的功能并不是都是免费，其中的增值功能是需要收取成本的，企业可以自行选择。
3、办理材料：400电话只有国内合法注册的企业和个体工商户才能办理，申请时，需要营业执照，法人身份证等，还需要填写400电话受理单，企业可以提前筹备好。
4、套餐选择：服务商的套餐有非常多种，价格也不同，企业需要结合实质进步状况，选择合适我们的套餐，要了解，套餐价格越高，预存话费越高，号码水平越好，通话资费越低，企业需酌情选择套餐。
当然，在办理时，对400电话的功能也可以做肯定的认知，不一样的功能对企业进步有着不一样的用途，企业可以选择对自己用途更大的功能，更好的帮助企业进步。
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