“千里之行，始于足下;千里之堤，毁于蚁穴”，细节决定成败给以大家启迪，但愿大家可以真的进入“细节年代”，在职位上兢兢业业，达成自我，让年代因细节而精彩!为应付日趋激烈的市场角逐，企业的管理思想在不断发生变化，总结起来看，可分为两个总体策略：“大”和“小”。
“大”，指的是规模不断做大、技术革新力度不断加强、推广力度不断加强，通过这几个大，来获得在资金、技术、市场上的垄断或霸主地位，以此来抗御市场风险与角逐对手的挑战，并压抑和遏制潜在角逐对手的市场进入和市场份额。“大”策略一般只合适规模大、资金实力雄厚的企业。
“小”，指的是不断强化内部管理、挖掘内部潜力，拓展特点推广，高度关注市场变化的微弱信号，探寻细小机会以求市场突破的经营打法。“小”策略主要合适中小微型企业，它们没办法获得市场强势地位，资金和技术力量不足，很难大手笔投入，因此，只能从细节上下功夫，以避免角逐，求得存活和进步。
上述现象为理论上的总结，在具体实践中，大型企业为了维持市场中的不败地位，也渐渐在内部管理上推行“小”策略，如目前很时尚的“精益化管理”、“精细化管理”即为一例。
细节决定成败，大型企业正在愈加深刻地认识到这个道理，而对中小微型企业来讲，细节有时则是性命悠关的问题，愈加忽略不能。最近时尚的400电话就是如此的一个可能决定成败的细节问题。
中小微型企业改换400电话不过是个电话换个号的问题，看着是细节问题，但，假如深究，则可发现它是关系到企业的品牌形象、规范管理、本钱控制等一系列事情的大问题。理由如下：
400电话是全国统一的特服电话号码，不需区号，用它作为企业客服电话或业务联系电话，第一就会给用户留下企业合法、服务规范的印象，无形中影响了用户的消费心理，从而润物细无声般地树立起企业的品牌形象。
400电话可以绑定多部电话和手机，永不占线，支持企业移动办公，依据来电区域自动转接，其TVR导航系统、CAD自动话务分配系统可配置多个部门……可规范和健全企业内、外部通讯，提升交流联络效率。
顾客(主叫方)全国直拨400电话都无须支付长途话费，主叫方与接听方均摊基本市话接入费，即便捷顾客，有顾客至上的服务理念，也为企业节省通讯本钱。节流开源，是企业管理的永恒主题，现在，一些著名外资企业如诺基亚、爱立信、摩托罗拉等已悄然将服务电话改换成400电话。
细节决定成败，特别对中小微型企业来讲更是这样，400不止是一个电话号码，还是一个市场机会，一个可能决定成败的机会。
“天下大事，必做于细”。大家的年代是一个细节的年代，各行各业的专业化程度愈加高，年代市场的需要也愈加大，大家对商品及社会服务的需要愈加高。无论你从事哪个行业，都需要大家倾注无比的耐心与细心。
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目前不少的企业都为了我们的公司形象开始进行400电话申请，这对于不少的人来讲，都是特别的要紧的一件事情了。在如此不少人都期望自己可以成为特别有知名度的企业，而且还期望自己可以获得更多的不同的东西，同样的状况下，更多的人都会选择在这里进行消费的，这也是企业树立我们的形象的机会，于是不少的企业都开始进行400电话申请，这是特别要紧的一点。
就现在来看，企业的更多的时候，大伙都很想要让自己获得更多的机会，同时让我们的企业获得更多的价值，大伙都期望我们的收益是特别的多的，同时想要让自己获得不同的东西。这就是我们的价值，同时也是自己企业的价值所在。
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