2005年5月17日北京挑号网电信技术公司在海量的中小微型企业中崭露头角,在近八年的时间里,挑号网在总经理唐秀艳女性的带领下,公司规模由05年的十几个人进步到如今的100余人,商品线从当初的单一商品线进步到如今的海量商品线;顾客数目也从当初的几十家进步到如今的几万家。
挑号网在呼叫中心电信运营的道路上探索、革新,有失败的痛苦,更有成功的喜悦。在服务几万家企业过程中,在商品、技术、运营、服务等多方面不断探索、积累经验已从传统营销推广策略转型到服务营销推广策略。企业顾客购买了商品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,挑号网关心的不止是400电话商品的成功售出,更重视的是企业顾客在享受400呼叫中心商品所提供服务的全过程的感受。
目前挑号网本着回报企业级顾客,帮助企业更好地管理顾客、服务顾客、创造更多的价值的宗旨下,成立了挑号网客服经理会所。会所成立后整理了电子期刊、沙龙、培训、会议、网站平台等资源,为企业顾客提供了全方位的服务,这无疑是给会所成员带来更多便捷性。
专注来自于责任,革新收获将来!预祝挑号网客服经理会所越走越远!