400是一个国内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提高自己形象及便捷顾客拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理无需安装任何设施。拨打方仅需付市话费，免收长途话费，接听方按统一资费标准付费。现在400已广泛用于多行业的售前售后服务咨询等方面。
400电话与普通电话相比有哪些优势？
400号码全国统1、简单易记，已经成为不少企业的标志，大大提高了公司形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱、黑名单设置等强大功能，一个号码即可帮助企业塑造大企业的虚拟呼叫中心。支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节省50%以上。
企业为什么要申请400电话？
400电话服务为企业打造起是我们的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，很好过任何商业机会。企业申请400电话的主要好处有：1、 全国统一400电话接入号，全方位展示现代企业品牌形象，是推广和顾客服务的好助手；2、 企业搬迁、换人不需要换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个顾客因换号而流失；3、 通过云平台系统，达成智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能，零投入让企业即刻用上合适中小微型企业的呼叫中心系统。
400电话的资费标准是什么样的？
400业务实行主被叫分摊，即主叫承担市话接入费，被叫（400电话用方）承担所有来电接听成本。400电话免开户费，免选号费，免月租费，不分长市话。资费高低与你选择的号码及选择的套餐有关。
申请400电话有什么要求，个人可以办理吗？
所有合法注册的企业或者有字号的个体工商户都可以办理400电话，个人用户不可办理。
申请400电话需要提供哪些资料？
用户办理400电话的步骤很便捷。办理步骤：选择400号码--选择套餐--签订合同--付款--提交资料--开通服务。办理时间：普通号码3-5个工作日即可开通。
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